Анастасия, добрый день.
Сожалеем, что с вашим заказом произошла такая ситуация.
В ходе проверки, посылки были перепутаны сотрудником компании СДЭК. Это второй случай за год, в дальнейшем будем более тщательней контролировать отправки заказов нашим клиентам.
В качестве компенсации дарим вам скидку в размере 5%.
Надеемся на понимание.
Я больше никогда не свяжусь с этим магазином! Перепутали посылки, из Москвы в мой город она едет 2 недели, а то и больше , потому что сейчас она абсолютно в другом городе! Менеджеры кормили завтраками , что вот вот она скоро придёт! Заказ оформила 13 ноября, на дворе 27 число! И она до сих пор не пришла! Ссылались на то что якобы СДЭК перепутал заказы, а в СДЭКе сказали что такого быть не может. Ужасное отношение к клиентам! Больше никогда не сделаю у вас заказ!!!!
Качественные товары, заказывала мужскую сумку для документов, термокружку и керамическую кружку. Всеми покупками довольна. И мой защитник тоже. Спасибо.
По заказу номер 1094 очень оперативно доставили в г. Санкт-Петербург. Заказывал чехлы для колес до 18 дюймов. Есть замечание к кейсу(упаковке): пыльный, немного помятый и в одном месте был порез на самой упаковке. Сами чехлы: хороший и прочный материал, аккуратно упакованы, чистые.
отличный сервис.заказывала кофр, привезли в тот же день. Доставка, в силу суммы, была бесплатной. Курьер заранее позвонил, все передал в целости и сохранности. Очень довольна. Рекомендую!
Клиентский сервис на уровне — на почту отвечают очень быстро, курьер способен решения сам принимать, согласились поменять мотоботы на другой цвет без вопросов. Оплатил штаны, курьер ушёл, я спохватился, что размер другой нужен, набрал, курьер вернулся… Круто. Жаль размеры не все в наличии.
Достаточно оператичное реагирование на заказ и низкие цены. Но негатив вызывает то, что доставка указана от определенной суммы бесплатная, но все равно отправили заказ платно. Хотя повторюсь, на сайте нет разделения бесплатных заказов Москва -Не Москва.
Заказ 470 — термо-кружка BMW. Заказывала в НГ праздники, несмотря на это доставили оперативно, качество кружки отличное. Общение с клиентами профессиональное. Большое спасибо!
Заказ №: 487 Спасибо большое за оперативность! Когда все магазины, у которых якобы было в наличие, отказали ввиду отсутствия товара, вы исполнили желание моего мужа! Теперь мы знаем, где живёт д. Мороз!))
Заказывала в подарок. Кошельком именинник полностью доволен! Удобный, вместительный, приятный на ощупь и очень красивый. Спасибо производителю и продавцу!
Замечательный магазин с широким ассортиментом. В наличии редкие товары, цены ниже чем на аналогичных сайтах. Покупали коврики для БМВ. Полностью оригинал, в фирменной упаковке, доставка на следующий день, бесплатная. Очень рекомендую!
Искала оригинальные коврики для BMW и остановилась на Вашем магазине, и не прогадала.Сделала заказ, доставили на следующий день. Коврики подошли, смотрятся отлично, покупкой очень довольна. Спасибо! Заказ 335
Все сделали быстро и качественно. СПАСИБО. Буду обращаться еще .
Чётко сработали. Спасибо.
Быстро привезли прямо домой!!!спасибо большое!!!🤝🤝🤝
Анастасия, добрый день.
Сожалеем, что с вашим заказом произошла такая ситуация.
В ходе проверки, посылки были перепутаны сотрудником компании СДЭК. Это второй случай за год, в дальнейшем будем более тщательней контролировать отправки заказов нашим клиентам.
В качестве компенсации дарим вам скидку в размере 5%.
Надеемся на понимание.
Я больше никогда не свяжусь с этим магазином! Перепутали посылки, из Москвы в мой город она едет 2 недели, а то и больше , потому что сейчас она абсолютно в другом городе! Менеджеры кормили завтраками , что вот вот она скоро придёт! Заказ оформила 13 ноября, на дворе 27 число! И она до сих пор не пришла! Ссылались на то что якобы СДЭК перепутал заказы, а в СДЭКе сказали что такого быть не может. Ужасное отношение к клиентам! Больше никогда не сделаю у вас заказ!!!!
Все быстро и качественно, спасибо.
Заказ приехал быстро, именно то, что нужно, проконсультировали грамотно, буду и дальше заказывать только в нем) Спасибо!
Хочу поблагодарить менеджера Андрея за проявленную лояльность и желание помочь. Заказывал коврик в багажник на Ауди А6 остался очень доволен
Сделал уже вторую покупку. Ни с товаром ни с доставкой проблем не было. Все отлично!
Покупал в данном магазине мотокеды, отличный товар, замечательный сервис, прекрасная доставка и цена супер!!! Рекомендую.
Привезли 2 размера для примерки- все четко. Спасибо!
Привезли все в срок. Вопросов нет.
Отличный магазин, цены ниже чем у конкурентов. Доставка практически моментальная . Чертовски доволен, по экипу работаю только с ним теперь!
Шикарный сервис! Спасибо за быструю доставку.
Приятно был удивлён! Ребята работают с душой! Буду покупать у них и дальше!
спасибо, как всегда, четко, быстро, качественно)
Качественные товары, заказывала мужскую сумку для документов, термокружку и керамическую кружку. Всеми покупками довольна. И мой защитник тоже. Спасибо.
По заказу номер 1094 очень оперативно доставили в г. Санкт-Петербург. Заказывал чехлы для колес до 18 дюймов. Есть замечание к кейсу(упаковке): пыльный, немного помятый и в одном месте был порез на самой упаковке. Сами чехлы: хороший и прочный материал, аккуратно упакованы, чистые.
отличный сервис.заказывала кофр, привезли в тот же день. Доставка, в силу суммы, была бесплатной. Курьер заранее позвонил, все передал в целости и сохранности. Очень довольна. Рекомендую!
Хороший ассортимент товаров и быстрая доставка. В общем, всё хорошо. Спасибо!
Пришло очень быстро,недорогая доставка,качество продукции отличное! Рекомендую магазин DEWIKI
Доволен на 100%.
Удобный магазин с оригинальными аксессуарами и доставкой!
Все быстро и слажено, Доставка из Москвы в СПб заняло всего пару дней
Приобрёл модельку бмв Х6 другу на Новый год, очень доволен качеством, отличная детализация ! Друг в восторге!
Заказ 386. Отличный магазин. Замечательный товар. Все быстро, вежливо и качественно. Рекомендую!
Клиентский сервис на уровне — на почту отвечают очень быстро, курьер способен решения сам принимать, согласились поменять мотоботы на другой цвет без вопросов. Оплатил штаны, курьер ушёл, я спохватился, что размер другой нужен, набрал, курьер вернулся… Круто. Жаль размеры не все в наличии.
Достаточно оператичное реагирование на заказ и низкие цены. Но негатив вызывает то, что доставка указана от определенной суммы бесплатная, но все равно отправили заказ платно. Хотя повторюсь, на сайте нет разделения бесплатных заказов Москва -Не Москва.
Заказывал сумку bmw. Качество отличное, вроде даже оригинал. Доставили вовремя. Рекомендую данный магазин.
Все просто супер! Оперативно и качественно! Отдельное спасибо Андрею за уточнение и последующее исправление заказа в соответсвии с моделью а/м!
Заказ №:1207. ОТЛИЧНО! Благодарю! Оперативно, подробная консультация, документальное подтверждение (квитанция Т.К.). Наилучшие рекомендации! С уважением, подполковник Зайцев И.В. Тверь.
Заказ 470 — термо-кружка BMW. Заказывала в НГ праздники, несмотря на это доставили оперативно, качество кружки отличное. Общение с клиентами профессиональное. Большое спасибо!
Заказ 1208. Все отлично. Доставили день в день.
Спасибо за ваш подход к работе и покупателю! Я ваш клиент навеки ))
Быстрая доставка, быстро отвечает поддержка, посылка приехала без помятостей, всё чётко.
Отличный выбор и быстрая доставка! Желаю магазину успеха и развития!
Заказ №: 487 Спасибо большое за оперативность! Когда все магазины, у которых якобы было в наличие, отказали ввиду отсутствия товара, вы исполнили желание моего мужа! Теперь мы знаем, где живёт д. Мороз!))
Неоднократно совершал покупки. Все качественно, оперативно и по честному. Всем рекомендую.!
Заказ 540. Быстро, качественно, оригинал. Так всегда. Спасибо.
Заказывала в подарок. Кошельком именинник полностью доволен! Удобный, вместительный, приятный на ощупь и очень красивый. Спасибо производителю и продавцу!
Заказала сумку Audi большую, привезли на следующий день, отличное качество и внешний вид. Спасибо большое, до новых встреч.
Покупал мотокроссовки, работой магазина очень доволен! Постоянная обратная связь, скидку предложили приличную за небольшую задержку. Оказали услугу, помогли доставить небольшой попутный груз. Отличная работа!
Заказывал оригинальные аксессуары VW, оплатил на сайте, доставили оперативно. Спасибо!
Всё оперативно, качественно доставка по времени. ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН!!!!!
Заказал сумку Ауди, оплатил. Сумка шла до СПб три дня. Всем доволен, сейчас ещё что нибудь закажу))) Спасибо.
Замечательный магазин с широким ассортиментом. В наличии редкие товары, цены ниже чем на аналогичных сайтах. Покупали коврики для БМВ. Полностью оригинал, в фирменной упаковке, доставка на следующий день, бесплатная. Очень рекомендую!
Искала оригинальные коврики для BMW и остановилась на Вашем магазине, и не прогадала.Сделала заказ, доставили на следующий день. Коврики подошли, смотрятся отлично, покупкой очень довольна. Спасибо! Заказ 335
Делаю заказ не первый раз и однозначно рекомендую данный магазин. Все быстро, точно, без проблем. Спасибо
Заказ 388. Заказывали сумку БМВ. Качество на высоте. Доставили в тот же день! За оперативность особое спасибо Андрею.
Отличный персонал . Заказывал доп на мотоцикл . Грамотно подобрали , оперативно доставили и без предоплаты! ) номер заказа 205.